Политика конфиденциальности

Сайт LoveExpert по адресу https://iloveexpert.ru (далее — Сайт) принадлежит Поченкову Кириллу Владимировичу, плательщику налога на профессиональный доход, ИНН 421813870359 (далее — Администратор). Администратор — оператор персональных данных. Связь: ILoveExpertI@yandex.ru.

1. Главное

Мы обрабатываем минимум данных. Имя, телефон, дату рождения и фотографии не запрашиваем. Бесплатным сценарием и заданием дня можно пользоваться без аккаунта. Сайт не использует системы аналитики, рекламные и сторонние cookie, не подключает внешние шрифты и скрипты.

2. Цели, данные, основания и сроки

2.1. Доступ к Приложению и сохранение прогресса.

• Данные: логин, хэши пароля и кода восстановления (сами пароль и код не хранятся), дата регистрации, прогресс в сценариях (номера выбранных ответов), отметки заданий дня, срок доступа, хэш идентификатора сессии.
• Основание: договор — оферта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
• Срок: до удаления аккаунта; сессия — до 90 дней или до выхода из аккаунта.

Логин — придуманное вами слово из латинских букв, цифр и знака «_». Сайт не позволяет использовать в логине номер телефона или email. Не используйте в нём своё имя и фамилию.

2.2. Приём и учёт оплаты.

• Данные: номер счёта, тариф, сумма, дата, статус платежа, связь с аккаунтом.
• Основание: договор и исполнение обязанностей по закону (п. 2 и 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
• Срок: 3 года с даты платежа. После удаления аккаунта запись хранится без привязки к нему.

2.3. Защита от подбора пароля.

• Данные: IP-адрес (для IPv6 — только подсеть /64) и введённый логин.
• Основание: законный интерес Администратора — защита аккаунтов (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
• Срок: до 1 часа, только в оперативной памяти сервера. В базу данных и журналы Сайта не записываются.

2.4. Ответы на обращения, претензии и возвраты.

• Данные: адрес электронной почты, текст письма, сведения о платеже, которые вы сообщили сами.
• Основание: договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и законный интерес Администратора — ответить на обращение (п. 7 ч. 1 ст. 6).
• Срок: 3 года после последнего письма (срок исковой давности). Раньше — по вашей просьбе, если нет неразрешённого спора.
• Письма не связываются с аккаунтом, если вы сами не назовёте логин.
• Письма хранятся в Яндекс Почте (ООО «Яндекс»), которая хранит данные пользователей из России на территории России.

2.5. Субъекты и действия. Обрабатываются данные посетителей и пользователей Сайта, покупателей и авторов обращений. Действия: сбор, запись, хранение, использование, удаление, уничтожение. Обработка автоматизированная, для обращений по почте — смешанная. Данные не распространяются и не продаются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

3. Cookie и данные на вашем устройстве

• Cookie le_sid (на сайте с HTTPS — __Host-le_sid) — технический идентификатор сессии, чтобы не вводить пароль при каждом входе. Хранится до 90 дней или до выхода из аккаунта. На сервере хранится только его хэш.
• В памяти браузера (localStorage) хранятся прогресс и отметки заданий без аккаунта, статистика тренажёра ответов и выбранный режим. Без аккаунта они на сервер не передаются; если создать аккаунт, прогресс и отметки переносятся в него.
• Текст, который вы пишете в тренажёре в режиме «свой ответ», никуда не отправляется и на сервере не сохраняется.

4. Оплата

Оплата проходит на стороне платёжного сервиса Robokassa (ООО «Робокасса»). Данные карты, а также email или телефон, если сервис их запросит для отправки чека, вводятся на его странице и обрабатываются им по его собственной политике. От сервиса Администратор получает сведения из п. 2.2. Если сервис передаёт email покупателя в составе уведомления об оплате, Сайт получает его, но не использует, не сохраняет и не записывает в журналы.

5. Удаление и уничтожение

Аккаунт со всем прогрессом можно удалить самостоятельно в профиле («Удалить аккаунт»). Аккаунт, прогресс и сессии удаляются из рабочей базы сразу, из резервных копий — при их перезаписи, не позднее чем через 30 дней. По достижении целей обработки или по вашему требованию данные уничтожаются в течение 30 дней. Данные гостя удаляются очисткой данных сайта в браузере.

6. Ваши права

Вы вправе узнать, какие ваши данные обрабатываются; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие, если обработка основана на нём; обжаловать действия Администратора в Роскомнадзоре или в суде (ст. 14 152-ФЗ). Запросы принимаются по адресу ILoveExpertI@yandex.ru. Ответ — в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён на 5 рабочих дней с объяснением причин.

7. Хранение

Сервер Сайта и база данных расположены на территории Российской Федерации.

Редакция от 12 ноября 2026 г.